Consignes et bocaux

Comment fonctionne le système de consigne ?

C’est très simple. Tous nos produits sont conditionnés dans des bocaux en verre.

Ensuite, nos équipes te livrent toutes tes courses dans des sacs en toile de jute et des caisses de bouteilles.

Lorsque tes contenants sont vides, il te suffit alors de les retourner dans ces mêmes sacs/caisses à ta prochaine livraison. Notre livreur fera l’échange.

La consigne est gratuite avec La Consignerie. A chaque achat, le montant des consignes sera suspendu, tu n’auras pas à l’avancer.

Si tu nous les rends dans les 2 mois, leur coût ne sera pas encaissé.

Si tu souhaites les garder + de 2 mois, leur coût sera débité, mais remboursable par un avoir si tu nous les retournes plus tard.

Dans le meilleur des cas, tu n’auras jamais à payer tes consignes et quoi qu’il arrive, elles te seront toujours remboursées.

Tu trouveras plus d’infos sur la consigne par ici.


Quel est le prix des consignes ?

La consigne est gratuite. A chaque achat, le montant de la consigne sera suspendu, tu n’auras pas à l’avancer.

Si tu nous les rends dans les 2 mois, le montant de la consigne ne sera pas encaissé.

Si tu souhaites les garder + de 2 mois, le montant sera débité, mais remboursable par un avoir si tu nous les retournes plus tard.

Dans le meilleur des cas, tu n’auras jamais à payer tes consignes et quoi qu’il arrive, elles te seront toujours remboursées.

Plus d’infos sur la consigne par ici.


Faut-il laver les contenants avant de les rendre ?

Il est nécessaire de passer un coup d'eau pour les beaucoup ayant contenu des produits frais (fromage blanc, crème fraiche, etc.) Sinon, ce n'est pas obligatoire ! On s'en charge. Lorsque nous récupérons les bocaux, nous les amenons directement à notre centre de lavage.


Y'a t'il une date limite pour rendre les contenants consignés ?

A partir de ton achat, tu as 2 mois pour rendre tes consignes avant qu’elles ne soient facturées. Au delà de 2 mois, elles te seront facturées.

Pas de panique, si tu les rends au-delà de 2 mois, on te fera un bon d’achat de ce qui t’a été facturé.


Où dois-je ramener mes bocaux vides ?

Pas besoin de les ramener. A chaque nouvelle livraison, notre livreur récupérera les contenants vides.


Je souhaite rendre mes bocaux

Nos équipes te livrent toutes tes courses dans des sacs en toile de jute et des caisses de bouteilles.

A ta prochaine livraison, tu pourras alors retourner au livreur tes contenants vides en les remettant dans ces mêmes sacs et caisses.


J’ai cassé un bocal consigné

Mince ! Le montant du bocal sera facturé comme une consigne non rendue.

Pour en savoir plus sur le prix des bocaux, c’est par ici.


Je ne souhaite pas rendre mes consignes

Si tu trouves nos contenants tops pour ta cuisine ou ton salon, tu peux bien entendu les garder. Ils te seront simplement débités comme des consignes classiques.


ici